ご購入前に必ずお読みください
ご注文前に、以下の内容を必ずご確認ください。ご注文をもって同意いただいたものとさせていただきます。
購入前の確認事項
- ハトメ・小判カンは基本的にフロント右下に付きます。位置変更をご希望の場合は、ご購入時の備考欄に希望の位置を必ずご記載ください。
- オプションで購入されたウォレットチェーンの長さは全長40cmです。長さ変更をご希望の場合は備考欄に全長をご記載ください。
- 革の場所指定は受け付けておりません。
革厚めについて
オプションで「革厚め」を選択できます。
革厚めにできる革: MARYAM HORSE BUTT / Chromexcel
できない革: ホースフロント(原厚を使用しているため厚くすることができません)
納期について
現在の納期はご注文から約3ヶ月前後です。オーダー内容によっては遅れが出る場合がございますので予めご了承ください。
| 財布・小物(受注生産) | 約3ヶ月前後。納期順に順次発送します |
|---|---|
| ウォレットチェーン単体 | 10日以内に発送 |
| 財布とチェーンのセット | 財布に同梱して発送 |
最新の納期は「納期について」をご確認ください。
配送について
- 発送時に追跡番号をメールでお送りします。
- 配送会社はレターパック/ヤマト運輸/佐川急便のいずれかです。配送会社の指定はできません。
キャンセル・返品
お客様ご都合でのキャンセル・返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
交換
次の場合は交換いたします。商品到着から1週間以内にご連絡ください。いずれも未使用のものに限ります。
- 注文した商品と違うものが届いた場合
- 金具の初期不良
リペア
当ブランドの製品は基本的にすべてリペア可能です。お気軽にお問い合わせください。
| ホック・金具の破損 | 無償 |
|---|---|
| ステッチのほつれ | 無償(ミシン・手縫いどちらも) |
| 革の破れ | お問い合わせください |
| ファスナーの破損 | お問い合わせください |
- ファスナー交換はすべて解体するため、革が伸びる恐れがあります。
- 往復送料はお客様のご負担です。お送りいただく際、返送先住所を記載したレターパックを同封いただければそちらで返送します。
購入後の変更
お問い合わせまたはメールからお問い合わせください。