よくあるお問い合わせ
質問をタップすると回答が開きます。ここにない内容はお問い合わせからご連絡ください。
商品について
TW-002 と TW-004 の違いは何ですか？
TW-002 はフロントカードポケットが見えるタイプ、TW-004 はフロントカードポケットが見えない仕様です。それ以外は同じ作りです。
革の場所（部位）の指定はできますか？
受け付けておりません。傷・血筋・トラを避けることもできかねますので、予めご了承ください。
フルオーダーは可能ですか？
フルオーダーは受け付けておりません。
ロゴなしは可能ですか？
ロゴなしは受け付けておりません。
オプション・チェーンについて
財布とセットでチェーンを購入した場合、長さは何センチですか？
基本は全長40cmです。ご希望の長さがある場合は備考欄にご記載ください。セット購入の場合、50cmまでは長さの変更に追加料金はかかりません。
ハトメ・小判カンの位置は変えられますか？又は、無しにできますか？
変えられます。基本はフロント右下ですが、ご購入時の備考欄に「例：右下背面」のようにご記載ください。なしの場合も備考欄に記載をお願いします。
ご注文・お届けについて
注文内容の変更はできますか？
お問い合わせまたはメールからお問い合わせください。
納期はどのくらいですか？
受注生産品は約3ヶ月前後、ウォレットチェーン単体は10日以内です。最新の状況は「納期について」をご確認ください。
プレゼント用のラッピングはできますか？
ギフト梱包は行っておりません。お客様ご自身でお願いいたします。